Lazaro Ros, Ιδρυτής της Volotea
Ο ιδρυτής και γενικός διευθυντής της Volotea, Lazaro Ros, σε μία αποκλειστική συνέντευξή του στην Ηλέκτρα Αλευρίτη, μιλάει για τη νέα βάση της εταιρείας στην Αθήνα, για τα νέα δρομολόγια αλλά και τους στόχους της Volotea που είναι οι 1,2 εκατομμύρια επιβάτες και οι 30 προορισμοί στη χώρα μας μέχρι το 2022.
Στόχος οι 30 προορισμοί στην Ελλάδα
– Η Volotea ανακοίνωσε την Αθήνα ως την 12η βάση της, κάτι που θα φέρει αύξηση 160% της χωρητικότητας της εταιρείας και 320.000 θέσεις. Πως αποφασίσατε να επιλέξετε την Αθήνα;
Η Volotea έχει μεταφέρει περισσότερους από 15 εκατομμύρια επιβάτες από την έναρξη της το 2012. Από την αρχή λειτουργούσαμε με επιτυχία στην Ελλάδα και σήμερα έχουμε περίπου ένα εκατομμύριο επιβάτες. Ετσι, η Ελλάδα δεν είναι καινούρια για εμάς και έχουμε πολύ σταθερές πτήσεις. Από την Αθήνα πετάμε ήδη σε οκτώ προορισμούς: Μπάρι, Γένοβα, Παλέρμο, Βενετία, Βερόνα, Ηράκλειο/Κρήτη, Μύκονο και Σαντορίνη. Το 2017, η Volotea μετέφερε σχεδόν πέντε εκατομμύρια επιβάτες και φέτος, το 2018 πετάμε με 293 δρομολόγια σε ολόκληρη την Ευρώπη, αναπτύσσοντας το δίκτυό μας. Καθώς πιστεύουμε στην υψηλή ελκυστικότητα της Αθήνας και των ελληνικών νησιών, ως επιχειρηματικοί και τουριστικοί προορισμοί, δεν θα θέλαμε να εγκαταλείψουμε αυτήν την αγορά. Το 2017, μεταφέραμε περισσότερους από 386.000 επιβάτες στην Ελλάδα, 66% περισσότερους σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Στην Αθήνα σημειώσαμε επίσης σημαντική ανάπτυξη, με τρεις φορές τους επιβάτες του πρώτου έτους και 88% load factor. Ετσι, αυτή η εξαιρετική υποδοχή από τους πελάτες μας, μας ενθάρρυνε να βελτιώσουμε την προσφορά μας φέτος. Πιστεύουμε ότι η εγκατάσταση ενός αεροσκάφους στην Αθήνα θα συμβάλλει σημαντικά στη βελτίωση των συνδέσεων και των συχνοτήτων μεταξύ της Αθήνας, των νησιών και άλλων ευρωπαϊκών χωρών, όπως η Ιταλία. Το 2018 αναμένουμε να αναπτυχθoύμε στην Αθήνα, προσφέροντας 320.000 θέσεις σε περισσότερες από 2.500 πτήσεις, αυξάνοντας την πληρότητα κατά 160% σε σχέση με το 2017. Χάρη στο άνοιγμα της βάσης στην Αθήνα, ξεκινήσαμε ήδη τις διαδικασίες πρόσληψης, για να δημιουργήσουμε 30 άμεσες θέσεις εργασίας στην Ελλάδα, φέρνοντας οφέλη για την οικονομία και την τοπική κοινότητα. Επίσης, αυτό θα δημιουργήσει πρόσθετες έμμεσες θέσεις εργασίας στους τομείς του maintenance και των εργασιών που σχετίζονται με το αεροδρόμιο. Είμαστε πάντα ευτυχείς να προσφέρουμε ευκαιρίες απασχόλησης σε τοπικό επίπεδο και το άνοιγμα της βάσης είναι σημαντικό για εμάς καθώς «αγκαλιάζουμε» πτήσεις με τοπικές προσλήψεις που μας επιτρέπουν να εξυπηρετούμε πελάτες με προσωπικό που καταλαβαίνει αμέσως τις ανάγκες τους.
– Η Βερόνα και το Ηράκλειο είναι τα νέα δρομολόγια σας από την Αθήνα. Σκοπεύετε να επεκταθείτε στην Ελλάδα και να πραγματοποιείτε πτήσεις όλο τον χρόνο ή μόνο εποχικές;
Είμαστε πολύ χαρούμενοι που προσθέτουμε νέα δρομολόγια στην Ελλάδα. Εκτός από τη Βερόνα και το Ηράκλειο που ξεκινούν φέτος, θα προσθέσουμε επιπλέον δρομολόγια από την Αθήνα σύντομα. Οπως είπαμε τον Νοέμβριο του 2017, όταν ανακοινώθηκε η βάση μας, στόχος μας μέχρι το 2022 ήταν η λειτουργία περίπου 30 προορισμών και 1,2 εκατομμυρίων θέσεων. Οσον αφορά την εποχικότητα, μελετάμε για τη λειτουργία πτήσεων όχι μόνο κατά την περίοδο υψηλής ζήτησης, αλλά μόνο όταν κάτι τέτοιο απαιτείται. Το καλοκαίρι θα συνεχίσει να περιλαμβάνει τους πιο πολυάσχολους μήνες.
– Πως βλέπετε τους ανταγωνιστές σας, Ryanair, Aegean, easyJet, Wizz Air και ποια θεωρείτε τα πλεονεκτήματά σας; Προσφέρετε χαμηλούς ναύλους και ποιότητα υπηρεσιών;
Θεωρούμε την Ελλάδα ως μια αναπτυσσόμενη αγορά με πολλά περιθώρια για όλους τους «παίκτες» να ενισχύσουν ή να ξεκινήσουν δρομολόγια, ειδικά προς και από το εξωτερικό. Η ελκυστικότητα της Ελλάδας είναι τεράστια και είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε στην επέκταση των εναλλακτικών λύσεων για τους ντόπιους και τους τουρίστες. Ολα αυτά ωφελούν τον ελληνικό τουριστικό τομέα και την τοπική οικονομία. Η στρατηγική μας είναι ελαφρώς διαφορετική από άλλες αεροπορικές εταιρείες. Πετάμε από πολλές μεσαίες και μικρές ευρωπαϊκές πόλεις, συνδέοντάς τες με ανταγωνιστικές τιμές. Συνεπώς, βελτιώνουμε τη συνδεσιμότητα για να απολαμβάνουν παρόμοιες επιλογές από εκείνες που ζουν σε μεγάλες πόλεις, αυξάνοντας έτσι την τοπική εναέρια κυκλοφορία. Αναφορικά με τα πλεονεκτήματα, παρέχουμε μία συνολική καλή ταξιδιωτική εμπειρία: Οι πολλές επιλογές, οι ανταγωνιστικές τιμές, η άριστη εξυπηρέτηση πελατών, η ακρίβεια πτήσεων, το έμπειρο και φιλικό πλήρωμα και τα υψηλά επίπεδα ασφάλειας, μας επιτρέπουν να έχουμε ένα 90% recommendation rate στους πελάτες μας, χρόνο με τον χρόνο. Η ασφάλεια είναι η πρώτη μας προτεραιότητα και πληρούμε τα αυστηρότερα πρότυπα ασφαλείας. Η πιστοποίηση IOSA που μας δόθηκε από την IATA και ανανεώθηκε πρόσφατα, είναι μια αναγνώριση των υψηλότερων λειτουργικών προτύπων μας, με ελέγχους που καλύπτουν, περισσότερες από 900 διαδικασίες. Εργαζόμαστε πάντα σκληρά για να βελτιώσουμε την ανάπτυξη και τις πτήσεις μας και ελπίζω ότι η προσφορά μας στην Αθήνα (με αυτή τη νέα βάση) και στην Ελλάδα γενικά είναι ευπρόσδεκτη, όπως ήταν πάντα αυτά τα έξι χρόνια.
There are no comments
Add yours